Dezvoltare de aplicații web
Întreprindere conectată
Platformă digitală integrată

A reproiectat modelul de operare și a transformat munca a 1,5 milioane de fotografi

Fundal

Acest client este o organizație globală a asociațiilor naționale de fotografie. Fondată în 1950, federația internațională este prezentă în prezent în 92 de țări și reprezintă interesele a peste un milion și jumătate de fotografi amatori și profesioniști individuali. Este SINGURA organizație fotografică internațională recunoscută de UNESCO.

Scop

Cluburile și asociațiile de fotografie din întreaga lume se alătură federației, plătesc o taxă anuală de membru și sunt autorizate să organizeze concursuri naționale. Scopul principal a fost reproiectarea modelului de operare și a foii de parcurs de transformare digitală prin dezvoltarea unei platforme integrate pentru a eficientiza procesele operaționale și a gestiona fluxuri de lucru complexe, de la înregistrarea membrilor până la gestionarea concursurilor și livrarea premiilor.

Soluţie

Folosind proiectarea și gândirea sistemelor, echipa noastră a optat pentru platforma de distribuție Drupal Commerce. Deși folosit în principal pentru magazinele online, a fost ales datorită flexibilității sale atunci când este combinat cu cele mai recente tehnologii de management al afacerilor. Multe dintre caracteristicile detectate în faza de analiză a afacerii au indicat că utilizarea acestei platforme ar acoperi și majoritatea funcționalităților operaționale necesare. Astfel, am proiectat și creat un strat suplimentar pentru managementul proceselor de afaceri (un flux de lucru pentru completarea noilor formulare de concurs și un proces pas cu pas pentru aprobarea concursurilor) și l-am integrat cu modulele standard de e-commerce: coș de cumpărături, procesare comenzi. , procesare facturare, plată și livrare.
Întregul flux de lucru a fost complet transformat și este acum gestionat într-un sistem unic în care toate concursurile sunt adunate într-o bază de date comună care poate fi ușor accesată și gestionată, cu diferite roluri având un grad diferit de acces. O altă caracteristică unică este comunicarea dintre membri: aceștia pot comunica atât între ei, cât și cu grupuri de persoane (roluri) implicate într-un anumit proces.

Sistem de management al fluxului de lucru
Integrarea gateway-urilor de plăți online
Integrarea sistemelor de livrare
Entități API cu structuri de date complexe

Rezultate și beneficii

Clientul este o organizație mare, globală, care desfășoară multe procese complexe care implică multe departamente și părți interesate interne și externe. Echipa noastră a reușit să ofere servicii cu valoare adăugată, iar clientul a reușit să își eficientizeze procesele și să integreze funcții vitale suplimentare. Și-au transformat și redefinit munca, implicând interacțiuni complexe între oameni, organizații membre, conținut, tranzacții și fluxuri de lucru prin mai multe sisteme de înregistrare.

indrivo check

Entitate API pentru structuri complexe de date: concursurile au fost înregistrate folosind forme mari neintuitive. În cazurile în care un concurs a avut loc simultan în mai multe locuri, organizatorul a trebuit să depună mai multe formulare. Folosind API-ul Entity, echipa noastră a creat diferite tipuri de conținut pentru saloane și concursuri, ceea ce le-a permis să se interconecteze. Ieșirea a fost o formă care poate fi ușor modificată.

indrivo check

S-a simplificat un sistem complex de permisiuni, roluri și procese pentru organizarea, aprobarea, validarea, facturarea, plata și livrarea de premii a concursurilor.

indrivo-check

Sistem de audit: pentru a asigura o transparență absolută și o mai bună soluționare a conflictelor în cazurile de utilizare greșită a sistemului, echipa noastră a implementat un sistem de audit care înregistrează toți pașii și acțiunile utilizatorului. Administratorul de sistem poate urmări cu ușurință activitatea utilizatorilor și poate reacționa imediat.

indrivo check

Plăți PayPal: Drupal Commerce permite integrarea cu multe sisteme de plată, iar echipa noastră a integrat PayPal printr-un modul care utilizează servicii web.

Caracteristica unica

Algoritm de livrare: o caracteristică unică a acestui sistem a fost un algoritm special conceput, creat de echipa noastră pentru livrare individuală. Procesul de livrare trebuie să țină cont de zona și numărul de premii livrate. Algoritmul s-a bazat pe un grafic generat de Posta Austriacă și calculează dimensiunea și greutatea pachetului. Astfel, noul modul determină dimensiunea coletului (indiferent de numărul de articole din acesta), greutatea și calculează și taxa de livrare a zonei. Datorită API-ului Drupal, această provocare a fost ușor depășită.

Tehnologii

Drupal
MySQL
PHP
XML
JavaScript
jQuery
CSS

Contactaţi-ne

Primul pas este să ne cunoaștem, ca noi să vă descoperim provocările și să aflați cum strategia și tehnologia noastră digitală vă pot ajuta organizația să se transforme și să performeze.

Numărul dvs. de telefon

Sumit Container

dedicated team quiz

Is a Dedicated Team Model Right for your Business?