ERP
Întreprindere conectată
Comunicare, mass-media și tehnologie

Am modernizat sistemul intern al unei agenții de presă pentru a permite planificarea și gestionarea fluxurilor de lucru într-un singur mediu

Fundal

Acest client este o mare agenție de presă europeană fondată în 1995. Agenția este unul dintre cei mai vechi și cunoscuți membri ai Asociației Naționale a Agențiilor de Presă din Marea Britanie (NAPA). Oferă materiale pentru instituțiile de știri din întreaga lume, de la BBC și The Times în Marea Britanie până la International Herald Tribune și ABC în SUA. Agenția acoperă știri despre afaceri, politică, sport, celebrități și alte știri din Europa Centrală.

 

Scop

Pentru a eficientiza gestionarea resurselor și a sarcinilor în cadrul agenției, clientul a folosit un sistem de producție editorială de știri dezvoltat în 2003, care în cele din urmă nu a reușit să satisfacă nevoile clienților. Versiunea veche a software-ului a fost folosită doar de agenția de știri pentru a-și gestiona procesele interne și fluxul de lucru și nu includea concepte și tehnologii noi.

Noul sistem trebuia să includă procese de producție de știri, posibilitatea de a construi comunități de colaboratori în diferite țări și de a automatiza distribuția de știri, plus un modul pentru contabilitate internă, cheltuieli și venituri. De asemenea, trebuia să includă opțiunea de a adăuga mai multe limbi pe măsură ce agenția se extinde la nivel global.

Soluţie

Am început proiectul analizând cerințele de afaceri și tehnice ale clientului. Soluția a fost dezvoltată pentru a funcționa pe un server gazdă care rulează platforma Drupal 7 cu un server web Apache. Modulele au fost dezvoltate și testate unul câte unul pentru a asigura un flux de lucru impecabil și o interacțiune logică cu întregul sistem ERP. De asemenea, am efectuat o restructurare aprofundată a proceselor de afaceri pentru a crește eficiența operațională.

 

Repere:

  • Un motor de flux de lucru configurabil pentru fluxul intern de producție de știri adaptabil la schimbările modelului de afaceri;
  • Sistem de măsurare a indicatorilor de afaceri (KPI);
  • Sistem de recompensare financiară pentru echipa editorială (colaboratori, jurnaliști și redactori);
  • Sistem de management financiar și raportare;
  • Sistem de management al relațiilor cu clienții (CRM), care include o funcție de monitorizare a știrilor la nivelul clientului și facturare automată (printr-un algoritm de procesare semantică a textului);
  • Mod de interoperabilitate pentru integrarea sistemului cu diverse sisteme conexe necesare activităților agențiilor de presă.

Rezultate și beneficii

Pentru a eficientiza colaborarea și partajarea datelor între departamentele agenției, am perfecționat complet ERP-ul existent pentru client. Pentru ca sistemul să fie cât mai ușor de utilizat, am cerut personalului agenției să-l testeze în viața reală. Pe baza feedback-ului lor, am adăugat câteva funcții suplimentare și am oferit un sistem complet funcțional.

În cele din urmă, clientul a primit un sistem îmbunătățit care permite personalului agenției să își îndeplinească sarcinile eficient, fără timpi de nefuncționare și riscuri.

  • Flux de lucru editorial complet automatizat;
  • Agenția și-a dublat personalul după primul an de implementare a noului sistem.

Tehnologii

Drupal 7
MySQL
PHP
Ajax
XML
HTML
JavaScript
jQuery
CSS
Apache SOLR

Contactaţi-ne

Primul pas este să ne cunoaștem, ca noi să vă descoperim provocările și să aflați cum strategia și tehnologia noastră digitală vă pot ajuta organizația să se transforme și să performeze.

Numărul dvs. de telefon

Sumit Container

dedicated team quiz

Is a Dedicated Team Model Right for your Business?